限定保証ステートメント

フェイテックの機器は、最新の製造工程とテスト工程に従って製造されています。
厳選された部品と正確な生産により、信頼性の高い動作と長寿命を実現しています。
faytechは、別途指定がない限り、出荷された各faytechディスプレイが出荷時に材料または製造上の欠陥がないこと、および出荷された各モジュールが出荷日から24ヶ月間公表された仕様を満たすことを、最初の購入者に保証します。

本保証に基づくフェイテック社の義務は、仕様に適合しないフェイテック社製デバイスの修理または交換に限定されます。ただし、当該製品がフェイテック社に返送され、その返送料が前払いであること、および、フェイテック社が検査した結果、指定された定格内で適切な技術的慣行に従って試験した場合に、当該製品が定義された仕様に適合しないことを条件とします。
本保証は、明示または黙示を問わず、他のすべての保証（商品性の保証および特定目的への適合性の保証を含みますが、これに限定されません）に代わるものです。

保証に基づくすべてのクレームは、クレームの原因となる状況が発生した後速やかに、該当する保証期間内に faytech またはその認定代理店に提出されなければなりません。
そのようなクレームには、製品のタイプおよびシリアル番号、クレームの原因となった状況の完全な説明を含める必要があります。
修理や調整のために製品を返送する前に、faytech またはその認定代理店から返送に関する書面による承認と、製品の発送方法および発送先に関する指示を得なければなりません。
検査のためにfaytechに返送される製品は、faytechが許容範囲として示した輸送手段で元払いで送付するものとします。
FAYTECH は、速やかに報告されない保証クレーム、および改造された商品または許容されない輸送手段で発送された商品に関する保証クレームを拒否する権利を留保します。
検査や点検のため、またはその他の理由で製品が返送された場合、製品の欠陥や不適合にかかわらず、不適切な梱包や取り扱いに起因するすべての損害、および輸送中の損失については、お客様が責任を負うものとします。
すべての場合において、故障の原因および性質を判断する責任はフェイテックにあり、フェイテックの判断が最終決定となります。
フェイテック製品が原因なく返送され、まだ使用可能であることが判明した場合、お客様に通知し、お客様の費用負担で製品を返送します。
また、返送された製品については、faytech の独自の裁量により、試験および検査に料金がかかる場合があります。

販売者の損害賠償責任は、請求または紛争の対象となった、提供された、または提供されるべき製品またはサービスの単位に対して販売者が受領した支払いがある場合は、それを超えないものとします。
いかなる場合においても、販売者は偶発的、結果的、または特別な損害に対して責任を負わないものとします。
販売者の履行に起因する、死亡を含む身体的傷害に対する第三者に対する責任は、適用法に従って決定されるものとし、上記に記載された総責任の制限は、死亡を含む身体的傷害に対する損害賠償の制限として販売者に解釈されるものではありません。

保証期間内に交換された商品の保証

故障したモジュールを保証期間内に交換した場合、元の保証期間の残期間または90日間のいずれか長い方が残りの保証期間となります。
交換されたユニットには、新たな保証は適用されません。

生命維持政策

「警告：生命維持装置では使用しないでください。

販売者の製品は、FAYTECH AGの経営陣の書面による明示的な事前の承認なしに、生命維持装置またはシステムの重要な構成部品として使用することは許可されていません。
本書で使用する「生命維持装置またはシステム」とは、生命を維持または支援する装置であって、ラベルに記載された使用説明書に従って適切に使用された場合にその機能が発揮されないと、使用者に重大な傷害が生じることが合理的に予想されるものをいいます。
クリティカルコンポーネント」とは、生命維持装置またはシステム内のコンポーネントで、その機能不全が生命維持装置またはシステムの故障の原因となるか、その安全性または有効性に影響を及ぼすことが合理的に予想されるものをいう。

欠陥の場合

保証期間内にデバイスに不具合が生じた場合は、faytechまで直接ご連絡ください。
保証期間は、ご購入日から24ヶ月間とさせていただきます：

• faytechの事前の承認なしに本機を開封または分解した場合、すべての保証は無効となります。
• 不適切な取り扱いや操作、不適切な設置や保管、不適切な接続、不可抗力やその他の外部要因による損傷は、保証の対象外となります。
• 保証請求については、当社は欠陥部品の交換またはデバイスの交換を行う権利を留保します。
• 交換されたコンポーネントまたはデバイスは、faytechの所有物となります。
• 損害賠償請求は、製造者の故意または重大な過失に基づかない限り、除外される。
• 保証期間終了後は、保証請求はできなくなります。
• 保証請求には、購入証明書（レシートまたは請求書）の添付が必要です。